近日,马塍路32号居民向西溪街道文锦社区反映,楼下单元门前的下水道井盖水表箱有破损。接到居民反映诉求后,社区网格员第一时间来到下水道井盖水表箱破损处进行查看。
马塍路32号是建成年代较久的老房子,楼道空间延伸段很短,位于单元口的水表箱由于安装时间过长,下水道井盖破损下沉,箱门脱落,一旦遇极端恶劣天气,极容易出现爆裂破损,给居民出行以及生活带来极大的不便。社区网格员核实情况后,立马联系杭州水务集团工作人员。当天下午,水务集团就派员现场查看,并对下水道井盖水表箱破损进行更换,水箱问题得到了彻底解决,既进一步规范了供水设施、美化居民用水环境,也为文明城市添助力。
“真的很感谢社区,这么快就帮忙解决了下水道井盖水箱破损的问题,我们再也不用担心出行问题和用水问题了。”路过的居民说。
居民事无小事,文锦社区始终以居民需求为导向,着力解决居民身边事。接下来,社区还将继续以务实的工作态度,为居民做实事做好事,乐鱼app努力让辖区居民获得感更强、满意度更高。