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　　倾听群众诉求 推进城市治理同题共答 让高质量发展成果更多更好惠及人民群众

　　2月28日下午，市委副书记、市长吴庆华到市信访局就市高新区京广大道排水井盖影响交通安全涉访问题接访。他强调，要深入学习贯彻习关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，始终树牢以人民为中心的发展思想，带着责任和感情做好新时代信访工作，真正做到案结事了、事心双解，以解决问题的实际成效取信于民，切实营造安全稳定的社会环境。

　　接访中，吴庆华认真倾听来访群众诉求，全面了解来龙去脉，要求属地政府、相关部门强化效果导向，狠抓跟踪督办，加快矛盾纠纷化解，提升信访工作质效，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落。

　　针对信访人反映的信访事项，吴庆华说，城市治理要下足绣花功夫，从人民群众角度出发做精做细。要坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”，认真研究城市治理工作中的“梗阻”问题，压实属地责任、主体责任，建立完善体制机制，持续提升城市治理水平，让高质量发展成果更多更好惠及人民群众。要聚焦中华孝文化名城建设，运用好共同缔造的理念和方法，推进城市治理同题共答、同力共建，内外兼修、全面提质，着力打造近悦远来的宜居、韧性、智慧城市。

　　吴庆华强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。要提高政治站位，强化责任担当，着力在解决群众急难愁盼问题上下功夫，在破解疑难复杂信访问题上下功夫，抓早抓小、及时依法解决好人民群众的合理诉求，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，推动信访案件和遗留问题见底清零。要认真总结分析群众反映的普遍性、集中性问题，坚持举一反三、全面系统梳理，通过回应一个诉求，来解决一类问题，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、乐鱼app安全感更有保障。